建立教練課程範例

 


「傳統課程內容」如何轉成一個真正可以交付的 Coaching Course

原本課程內容比較像是一份「課程/服務項目清單」:有 12 個主題與不同時數,但它還不是完整的 Coaching 課程

真正進入 WeCoach 後,要做的是:

把「我會什麼」重新設計成「客戶如何一步一步完成改變」。

以下直接用這張圖做一個完整範例。


一、原本的課程是什麼?

假設這位專業人士提供的內容包括:

  1. 空氣點滴

  2. 甘露飲

  3. 野溪甘露

  4. 氣功步態

  5. 洗髓冷汗淨化

  6. 酸痛覺知調整

  7. 刮痧

  8. 遠紅外線代謝艙

  9. 圖中未列出第 9 項

  10. 觸診教學

  11. 大腸活化

  12. 心理諮商

從專業提供者角度來看,這些都是:

「我能提供哪些專業內容?」

但對客戶而言,他真正想知道的是:

「我做完這些,對我有什麼幫助?」

所以第一個轉換,就是從:

Content → Journey


二、第一步:先不要急著把 12 個項目放進 Course

假設這位專業人士希望設計一個:

「30 天身心狀態調整 Coaching」

服務對象:

長期感覺身體緊繃、生活節奏失衡,希望建立更好的自我覺察與生活習慣的人。

這時候不能直接說:

Day 1 空氣點滴
Day 2 甘露飲
Day 3 野溪甘露
Day 4 氣功……

因為這只是把「服務項目」排成時間表。

Coaching 要先問:

客戶 30 天後,希望發生什麼改變?

例如把成果定義為:

Course Outcome

30 天後,客戶能夠:

  • 更清楚覺察自己的身心狀態

  • 建立固定的自我照護紀錄

  • 找出影響自己狀態的生活因素

  • 建立適合自己的日常練習

  • 形成下一階段的自我管理計畫

這裡特別重要:

Course Outcome 是課程希望協助客戶達成的成果。

不等於「保證疾病改善」或「保證健康結果」。


三、第二步:把 12 個專業內容重新整理成 Journey

原本是 12 個「項目」。

現在重新設計成 5 個「改變階段」。

例如:

Journey 1|覺察

Day 1–5

先讓客戶了解:

我現在的身心狀態到底如何?

可以使用圖片中的:

  • 酸痛覺知調整

  • 觸診教學

  • 心理諮商

作為專業服務或探索活動。

但重點不是「做了一次觸診」。

而是:

客戶開始看見自己的狀態。


四、Journey 2|體驗

Day 6–10

開始讓客戶接觸不同的專業方法。

例如依專業者適用的服務安排:

  • 氣功步態

  • 遠紅外線代謝艙

  • 刮痧

  • 其他身心調整服務

客戶不是「接受完服務就結束」。

而是每次活動後留下:

Activity

今天進行了什麼?

Journal

今天的身體感受如何?

Metric

今天的狀態自評 1–10 分。

Coach Dialogue

教練根據客戶實際紀錄進行回應。

因此原本:

「刮痧 1 次」

變成:

體驗 → 紀錄 → 覺察 → 對話


五、Journey 3|建立自己的方法

Day 11–18

這時候不再只是「老師提供服務」。

而是開始讓客戶思考:

什麼方式對我最適合?

例如客戶每天記錄:

日期睡眠緊繃感精神狀態今日活動
Day 116/107/105/10氣功
Day 127/106/106/10散步
Day 137/105/107/10氣功
Day 148/105/107/10休息

這時候教練可以發現:

「你連續幾天記錄後,似乎比較容易看出自己的狀態與活動之間的關係。我們可以再觀察一週。」

這就是 WeCoach 的:

Metric → Feedback → Adjustment


六、Journey 4|建立行動習慣

Day 19–25

現在開始從:

「我知道」

走向:

「我開始做」。

例如設計 Activity:

每日活動

今天完成 15 分鐘自我練習。

Journal

完成後,你注意到自己什麼變化?

Metric

今日自我狀態:1–10

Reminder

晚上提醒完成紀錄。

如果客戶沒有完成:

教練看到紀錄後可以問:

「這兩天沒有完成練習,是時間安排的問題,還是這個活動本身不適合你?」

這就不是單純提醒。

而是:

透過行動紀錄找到阻礙。


七、Journey 5|形成下一階段計畫

Day 26–30

最後不是:

「恭喜你上完課!」

而是讓客戶整理:

我的改變

30 天前

我不知道自己的狀態,也不知道應該怎麼調整。

30 天後

我開始知道自己的狀態、影響因素,以及哪些日常行動比較適合自己。

我的下一步

客戶自己設定:

未來 30 天,我要維持哪些習慣?

哪些狀態需要繼續觀察?

什麼情況需要尋求專業協助?

這才形成真正的:

Outcome + Next Journey


八、把圖片裡的專業內容放進 Activity Flow

這時候我們可以看到一個非常重要的轉換。

原本:

專業內容時數
空氣點滴1–9
甘露飲1–3
野溪甘露1–3
氣功步態1–3
洗髓冷汗淨化1–4
酸痛覺知調整1–4
刮痧1–3
遠紅外線代謝艙1–3
觸診教學1–3
大腸活化1–3
心理諮商

這是:

專業服務目錄。

經過 Coaching 設計後,變成:

JourneyActivity客戶要完成什麼
覺察身心狀態評估建立自己的起點
覺察狀態 Journal描述目前感受
體驗專業服務實際參與
體驗Activity 回饋記錄體驗
探索氣功/其他適用活動嘗試不同方式
探索Metric持續追蹤
調整Coach Dialogue找出適合自己的方法
行動每日練習真正執行
追蹤Metric看自己的執行情況
回顧Journal整理 30 天經驗
成果Outcome Review看見自己的改變
下一步Personal Plan設定下一階段

這時候才真正變成:

Coaching Course


九、實際 Day 1 是怎麼進行?

例如客戶今天加入。

他看到:

Day 1|了解現在的自己

Message

歡迎開始 30 天身心狀態 Coaching。
今天先不急著改變,第一步是了解自己現在的位置。

Form

最近最希望改善的是什麼?

選項:

  • 身體狀態

  • 生活作息

  • 壓力管理

  • 情緒狀態

  • 運動習慣

  • 其他

Metric

今日整體狀態 1–10 分?

客戶:

5/10

Journal

如果 30 天後,你覺得這趟旅程值得,你希望自己有什麼不同?

客戶:

「希望比較了解自己的狀態,也建立一個可以持續做的習慣。」

Coach

教練看到答案後回應:

「很好,我們先不預設哪一種方法一定適合你。接下來 30 天,我們會透過實際活動、紀錄與回饋,逐步找到適合你的方式。」

這就是一個真正的 Coaching 開始。


十、Day 7 就開始出現「個人化」

假設客戶完成幾次活動後告訴教練:

「我發現自己晚上比較容易緊繃,而且工作壓力大的日子特別明顯。」

教練不需要再照著固定教材走。

可以調整 Personal Journey:

原本:

Day 8:固定活動 A

調整成:

Day 8:觀察工作壓力與身體狀態

並增加:

Journal:今天工作壓力發生什麼事?

Metric:壓力程度 1–10

Coach Dialogue:一起找出可能的模式。

這就是:

Course Template 不變,Personal Journey 可以變。


十一、Day 30 到底怎麼「完成」?

最後一天,平台不是只顯示:

✅ 30 天課程完成

而是整理出一個:

30 天 Outcome Review

例如:

參與

完成 26 / 30 天 Activity

自我狀態紀錄

Day 1:5/10
Day 15:6/10
Day 30:7/10

行動

完成 18 次日常練習

覺察

客戶自己整理:

「我發現工作壓力和我的狀態有明顯關係。」

下一步

「未來 30 天,我會繼續維持每週 5 天的練習與紀錄。」

這才叫:

完成一段 Coaching Journey。


十二、最重要的差異

所以,同樣是這張課程表:

傳統方式

空氣點滴
甘露飲
氣功
刮痧
遠紅外線
觸診
心理諮商
……

客戶是:

接受服務。


WeCoach Coaching 方式

Goal

Journey

Activity

客戶執行

Coach Dialogue

Feedback

Adjustment

再次行動

Metric / Journal

Outcome

下一階段

客戶變成:

參與改變的人。

教練則從:

服務提供者

變成:

改變路徑的設計者 + 改變過程的陪伴者。


十三、因此,一個 WeCoach 課程真正的建立流程

可以濃縮成這張架構:

① 專業
我會什麼?
        ↓
② 目標客戶
我要幫助誰?
        ↓
③ 問題
他想改變什麼?
        ↓
④ Outcome
希望產生什麼成果?
        ↓
⑤ Journey
要經過哪些改變階段?
        ↓
⑥ Activity
每一步客戶要做什麼?
        ↓
⑦ Coaching
教練如何根據實際狀況回應?
        ↓
⑧ Tracking
如何記錄行動、狀態與進展?
        ↓
⑨ Adjustment
如何依個人情況調整 Journey?
        ↓
⑩ Outcome
30 天後,客戶完成了什麼?

因此,原本的「課程內容」,其實只是起點。

WeCoach 真正做的事情不是把這 12 個項目搬到線上。

而是:

把「專業內容」重新設計成「客戶可以走完的改變路徑」。

最終形成:

專業 → Course → Journey → Activity Flow → Coaching → Tracking → Adjustment → Outcome

這也非常清楚地說明 WeCoach 的核心價值:

不是把課程數位化,而是把專業變成可以交付的改變。

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