
這是一個很關鍵、也很「WeCoach 核心」的問題。
因為 WeCoach 並不是在賣一次性的教學,而是在設計一段「被好好陪伴的改變歷程」。
我用「改變是如何真正發生的」來拆解 WeCoach 的設計邏輯。
一、WeCoach 的前提假設:改變不是一個瞬間,而是一段歷程
多數平台假設的是:
「我把內容給你,你自己去改變。」
但教練現場都知道,真正的改變發生在這些時刻:
- 想做,但拖延
- 做了,但沒信心
- 卡住了,不知道該不該繼續
- 有進展,但沒被看見
👉 改變需要被「接住」,而不是被「放生」
WeCoach 的設計核心是:
讓這些微小卻關鍵的時刻,都有地方可以被承接。
二、WeCoach 如何設計「陪伴式改變」的 5 個關鍵結構
1️⃣ 把「改變歷程」拆成可被陪伴的單位:活動(Activity-based Design)
在 WeCoach,所有陪伴都不是模糊的,而是落在「活動」上:
- 覺察 → 用【量表 / 表單】承接
- 行動 → 用【行動任務】承接
- 反思 → 用【日誌】承接
- 共創 → 用【白板】承接
- 學習 → 用【檔案 / 影音】承接
這代表一件事:
👉 改變不再只是「談過」,而是「被留下」。
2️⃣ 對話不是散落的,而是「附著在改變節點上」
多數工具的對話是這樣的:
LINE / Messenger / Zoom
說完就流走,沒有上下文
WeCoach 的對話是:
- 每一段對話 附著在某一個活動
- 教練與學員是在「同一個改變節點」對話
結果是:
- 不需要每次重新暖機
- 教練能清楚知道「這句話是在回應哪個卡點」
- 學員感受到:你真的記得我走到哪裡
👉 這就是「陪伴感」的核心來源。
3️⃣ 系統不是中立的,它會主動「提醒你不要放棄」
改變最常失敗的原因不是能力,而是 中斷。
WeCoach 刻意設計了:
- 活動到期提醒
- 未完成提示
- 教練端可見的進度狀態
這不是監控,而是一種溫柔但持續的陪伴:
「我知道你卡住了,我還在。」
👉 陪伴不是催促,是在你快消失時出現。
4️⃣ 教練能「看見整段旅程」,而不只是當下回應
WeCoach 讓教練可以看到:
- 學員一路走來的表單、量表變化
- 行動完成率與節奏
- 反思內容的深度演進
這讓教練能做到三件事:
- 不是憑感覺陪,而是有脈絡
- 能指出「你其實已經走很遠了」
- 能在關鍵時刻給出真正精準的介入
👉 被理解,是改變能持續的最大動力。
5️⃣ 改變被「封存與回顧」,而不是結束就消失
很多學員最可惜的是:
「課程很感動,但過一陣子就忘了。」
WeCoach 讓整段改變歷程:
- 被完整保存
- 可回顧、可重讀、可對照
- 成為學員「我是怎麼改變的」證據
這會發生一個很深的效果:
改變,開始被內化成「我是這樣的人」
三、所以 WeCoach 真正在設計的是什麼?
不是功能,不是工具,而是——
一個讓人不容易半途而廢的改變容器
- 教練的專業被留下
- 學員的努力被看見
- 改變有節奏、有痕跡、有陪伴
一句總結
WeCoach 不替你改變,但確保你在改變的路上,不是孤單的。
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