範例：30 天職涯轉型行動 Coaching

 

30 天職涯轉型 Coaching Course：從迷惘到行動

把職涯顧問的訪談、能力盤點、價值觀探索與職缺分析，整合成一套可以銷售、執行、追蹤與重複交付的 Coaching 產品。

這套產品不是單純教客戶如何寫履歷，而是協助客戶完成一段完整的職涯改變：從不知道自己適合什麼工作，到確立目標職位、完成履歷初稿，並開始採取實際的求職行動。

明確方向

從迷惘到有依據的職涯選擇

具體行動

從思考到履歷與求職執行

進度可追蹤

每階段都有任務與成果證據

服務可複製

以標準模板支援個別化陪伴

一、產品定位與商業設計

產品名稱

30 天職涯轉型行動 Coaching

產品主張：找到適合自己的方向，設計可行的轉職路徑，開始真正的求職行動。

目標客戶

職涯迷惘者、轉職準備者

服務週期

30 天

核心方法

探索 × 分析 × 選擇 × 行動

交付方式

非同步活動＋教練回饋

客戶購買的不是什麼？

不是單純購買職涯知識、履歷範本或幾次諮詢，而是購買一套有步驟、有回饋、有進度追蹤的職涯轉型服務。

目標客戶的核心問題

客戶目前的狀態	Coaching 要推動的改變
不知道自己適合什麼工作	找出可驗證的職涯方向
不清楚自己的優勢	整理經驗、能力與可轉移技能
選項太多，無法決定	建立職位篩選與決策標準
害怕選錯，反覆自我懷疑	透過證據與小型行動降低不確定性
一直準備，卻沒有開始	完成履歷並開始投遞合適職缺

這裡的關鍵是：不能只幫客戶「想清楚」，還要設計讓客戶能夠採取行動的過程。

二、定義成果：30 天後，什麼應該真正不一樣？

成果必須具體、可觀察、可檢核，而不是只用「更有自信」或「更了解自己」來衡量。

30 天成果規格

1. 職涯方向： 完成個人能力、價值觀與工作條件盤點，形成一至兩個優先探索的目標職位。

2. 選擇依據： 完成目標職位分析與職缺比較，能說明選擇理由及尚待補足的能力。

3. 求職工具： 完成一份針對目標職位的履歷初稿，並取得至少一輪回饋。

4. 實際行動： 建立目標職缺清單，依個人準備程度開始投遞合適的職缺，並留下投遞紀錄。

5. 後續計畫： 完成個人求職行動計畫，知道下一階段如何調整策略。

以上是產品的目標交付規格，不代表每位客戶都能保證完成。實際進度取決於投入程度、背景條件與職缺市場；錄取結果不列為保證成果。

三、設計完整的 30 天 Coaching Journey

整套產品分為六個階段。每個階段都必須產生一項可檢查的成果，並作為下一階段的起點。

01

職涯探索

Day 1–5

看清自己

階段產出：職涯現況與個人優勢盤點

02

成果定義

Day 6–10

確定方向

階段產出：目標職位與選擇標準

03

職缺驗證

Day 11–15

用市場驗證方向

階段產出：職缺分析與能力差距表

04

轉職策略

Day 16–20

設計行動路徑

階段產出：個人轉職計畫與履歷架構

05

求職執行

Day 21–25

開始採取行動

階段產出：履歷初稿與目標職缺清單

06

成果檢核

Day 26–30

持續推進

階段產出：投遞紀錄與後續行動計畫

四、30 天每日活動設計

以下是可以直接轉成 WeCoach Course Template 的活動規格。每一天都有客戶任務、交付物與教練的介入方式。

第一階段｜職涯探索 Day 1–5

階段目標：把模糊的迷惘轉化成可以分析的個人資料。

Day 1

建立職涯現況

填寫目前工作、轉職動機、主要困擾與期望改變。

交付物：職涯現況表

教練：檢查客戶真正想解決的問題。

Day 2

回顧重要經驗

列出過去三至五項重要工作經驗、任務與成就。

交付物：經驗盤點表

教練：協助找出可延伸的經驗線索。

Day 3

盤點能力與優勢

列出專業技能、通用能力、擅長任務及具體事例。

交付物：能力與優勢清單

教練：要求以實際事例支持自我評價。

Day 4

探索價值觀與工作條件

排序重視的工作價值、薪資、彈性、文化與發展機會。

交付物：價值觀排序表

教練：辨識必要條件與可以妥協的條件。

Day 5

形成初步職涯假設

依能力、興趣、價值觀與限制，提出三個可能方向。

交付物：三個職涯方向假設

教練：避免過早定案，先形成待驗證的假設。

第二階段｜成果定義 Day 6–10

階段目標：從「我不知道要做什麼」，走向有依據的職位選擇。

Day 6

探索職位類型

蒐集與三個職涯假設相關的職位名稱及工作內容。

交付物：職位探索清單

Day 7

研究實際工作內容

比較日常任務、工作環境、職能需求與發展方向。

交付物：職位比較表

Day 8

建立選擇標準

設定必要條件、偏好條件與不可接受的工作條件。

交付物：職位評估準則

Day 9

進行職涯決策

依據現有證據評估選項，選出一至兩個優先方向。

交付物：職涯決策紀錄

Day 10

確認階段目標

寫下目標職位、選擇理由、待確認事項與成功標準。

交付物：個人職涯目標書

第三階段｜職缺驗證 Day 11–15

階段目標：不只憑感覺選工作，而是用真實職缺檢查方向是否可行。

Day 11

蒐集真實職缺

找出符合目標職位的職缺，記錄職務說明與必要條件。

交付物：目標職缺樣本

Day 12

分析市場需求

比較多份職缺的共通技能、經驗要求及加分條件。

交付物：市場需求分析表

Day 13

辨識能力差距

把職缺要求與自身能力逐項比較，標記證據與缺口。

交付物：能力差距矩陣

Day 14

處理自我懷疑

區分有證據的能力缺口與缺乏證據的負面假設。

交付物：障礙與應對計畫

Day 15

驗證並收斂方向

依職缺證據、個人條件與偏好，確認優先投遞方向。

交付物：目標職位與職缺清單

第四階段｜轉職策略 Day 16–20

階段目標：將職涯方向轉化為有優先順序的執行計畫。

Day 16

決定能力補強順序

選出最影響求職的能力缺口，決定哪些先補、哪些可邊做邊學。

交付物：能力補強優先清單

Day 17

設計轉職路徑

規劃直接轉職、相近職位轉換或分階段轉型的可行路徑。

交付物：個人轉職路徑圖

Day 18

整理履歷素材

蒐集工作成果、專案、數據、案例與可證明的能力。

交付物：履歷素材庫

Day 19

建立履歷架構

依目標職位安排摘要、核心能力、經歷與成果。

交付物：履歷架構初稿

Day 20

完成求職行動排程

排定履歷完成、職缺篩選、投遞與面試準備時間。

交付物：個人求職行動表

第五階段｜求職執行 Day 21–25

階段目標：停止無止境準備，開始產出求職材料並採取行動。

Day 21

撰寫履歷初稿

依目標職位完成履歷摘要、技能與工作經歷。

交付物：履歷初稿

Day 22

強化成果證據

把工作描述轉成具體貢獻、成果、案例或數據。

交付物：成果導向履歷版本

Day 23

取得專業回饋

依檢核表或教練回饋，找出不清楚、缺乏證據或不相關的內容。

交付物：履歷修正清單

Day 24

篩選適合的職缺

依必要條件、能力匹配度與工作偏好選出優先職缺。

交付物：優先投遞清單

Day 25

完成第一輪求職行動

完成符合自身準備程度的投遞，或依障礙調整投遞準備。

交付物：投遞紀錄或明確的行動補強計畫

第六階段｜成果檢核 Day 26–30

階段目標：檢查改變是否發生，並建立 30 天之後的持續行動機制。

Day 26

回顧實際執行情況

檢查已完成的任務、尚未完成的工作及原因。

交付物：任務完成紀錄

Day 27

分析求職障礙

辨識時間不足、完美主義、信心不足或職缺不匹配等問題。

交付物：個人障礙分析表

Day 28

調整求職策略

根據實際回饋調整職缺選擇、履歷內容或能力補強方向。

交付物：調整後的求職策略

Day 29

建立下一階段目標

設定接下來 30 天的投遞、面試準備、拓展人脈與學習目標。

交付物：後續行動計畫

Day 30

完成成果檢核

比較起始狀態與目前狀態，確認已取得的成果及仍需推進的事項。

交付物：職涯轉型成果報告

這 30 天不必每天都由教練親自授課。多數活動可以由客戶非同步完成，教練在關鍵節點介入，針對資料、決策、障礙與行動給予回饋。

五、建立成果追蹤指標：教練如何知道客戶真的在前進？

每個客戶開始課程時，建立一份個人化的成果追蹤紀錄。不要只看任務完成率，也要看客戶是否產生實際產出。

以下是一組可直接使用的初始指標。

成果檢核表

0/6 已完成

職涯目標確認

參考目標：1 份

能力與價值觀盤點

參考目標：2 份

目標職缺分析

參考目標：5 份職缺

履歷初稿

參考目標：1 份

合適職缺投遞

參考目標：至少 1 次

後續行動計畫

參考目標：1 份

複製成果檢核表

這是可互動的示例清單。正式服務應依客戶起點、目標職位及實際需求調整指標。

除了成果指標，還應追蹤三種過程數據：

指標	如何使用
活動完成率	發現客戶是否持續執行，哪些活動容易被擱置
障礙與回饋紀錄	找出拖延、自我懷疑或方法不適用的原因
教練服務時間	計算每位客戶實際需要多少人工支持

這些資料同時有兩種價值：一方面協助教練支持客戶，另一方面協助你改善產品，逐步降低不必要的重複工作。

六、服務交付方式：把專業判斷與系統工作分開

建議採用「標準化流程＋個別化 Coaching」的模式。

系統負責：日常交付

• 發布每日 Activity 與任務說明

• 收集問卷、履歷、職缺與行動紀錄

• 管理截止日期、提醒與任務狀態

• 彙整階段成果與待處理事項

教練負責：專業介入

• 釐清職涯目標與選擇理由

• 解讀能力、價值觀及職缺需求

• 針對履歷與求職策略提供回饋

• 協助客戶克服障礙並調整 Journey

在 WeCoach 上如何實現？

依照 WeCoach 現有的 Course、Personal Journey 與 Activity Flow 設計，可以將這套產品落實成以下結構：

Course Template

預先設計 30 天 Journey、每日活動、任務說明、問卷與成果檢核規格，供不同客戶重複使用。

Personal Journey

客戶開始服務後，依個人背景、目標職位、能力差距與執行進度，推進或調整自己的旅程。

Activity Flow

透過 Message、Form、Action、File、Journal、Meeting 等活動，完成任務、提交成果、接受回饋與持續追蹤。

成果檢核與持續調整

教練根據客戶的行動與成果，確認下一步並改善服務方法。

上述是依照現有功能所做的服務設計。若要自動計算儀表板、彙整分析報告或自動調整路徑，仍需確認相關功能是否已經支援，不能假設每項都已自動化。

七、如何將它變成可銷售的 Coaching Business？

建議先推出一個明確的核心方案，再依服務需求延伸，而不是一開始就建立很多不同課程。

建議的產品階梯

入門方案

職涯方向探索

較短期的方向探索、能力盤點與職位分析，適合尚未準備好投入完整轉職計畫的客戶。

核心方案

30 天職涯轉型行動 Coaching

包含完整 Journey、每日活動、教練回饋、履歷初稿、求職行動與成果檢核。

進階方案

求職與職涯發展陪伴

針對面試準備、投遞回饋、職涯決策及後續發展，提供更長期或更密集的個別化支持。

這些方案是可測試的產品架構，並非已經驗證的市場定價。正式定價時，應計算教練工時、準備時間、系統成本、回饋頻率與客戶願意支付的價格。

第一輪可以邀請少量付費客戶試行，觀察：

• 客戶是否願意為「從迷惘到開始行動」付費。

• 哪些活動真正幫助客戶前進。

• 每位客戶需要多少額外人工支持。

• 30 天內能穩定交付哪些成果。

• 哪些流程可以標準化，哪些必須保留個別判斷。

當你有了實際交付紀錄，再修正產品承諾、活動順序、服務頻率與價格。

最後：這套產品真正可複製的是什麼？

不是把所有職涯客戶放進相同的 30 天課程，也不是讓每個人填完同一份問卷就算完成服務。

真正值得複製的是一套有邏輯的專業方法：

職涯探索 → 成果定義 → 職缺驗證 → 轉職策略 → 求職執行 → 成果檢核。

每一位客戶使用相同的核心架構，但依自己的背景、能力、價值觀與求職進度，得到不同的回饋與調整。

這正是從個人專業走向產品化服務的關鍵：

• 你的知識與經驗，成為可重複使用的方法。

• 你的方法，成為有結構的 Coaching Journey。

• 你的 Journey，透過 Activity Flow 變成可執行的服務。

• 你的服務，透過追蹤與回饋持續改善。

• 你的產品，逐步從依賴個人時間，走向可持續經營的專業服務事業。

這就是 WeCoach 要協助專業人士完成的事：不只是傳遞知識，而是設計改變路徑，陪伴改變發生。